Mis on nõusoleku haldamine?
Tänapäeva andmepõhises maailmas on veebipõhised privaatsuseeskirjad, nagu GDPR ja CCPA, muutunud üha rangemaks. Nõusoleku haldamise platvorm (CMP) on tehniline lahendus, mis aitab veebisaitidel ja rakendustel neid määrusi järgida, võimaldades samal ajal koguda väärtuslikke kasutajaandmeid, kui kasutajad on selleks nõusoleku andnud.
Põhimõtteliselt võimaldavad nõusoleku haldamise platvormid veebisaitidel laadida teatud skripte, näiteks Google Analyticsit, ainult pärast seda, kui kasutaja on andnud selgesõnalise nõusoleku. See tagab, et kasutajaandmeid kogutakse eetiliselt ja seaduslikult, kaitstes nii kasutaja privaatsust kui ka ettevõtte mainet.
Miks on nõusoleku haldamine e-kaubanduse ettevõtetele oluline?
- Nõuetele vastavus: Privaatsusreeglite järgimine on oluline, et vältida suuri trahve ja juriidilisi tagajärgi.
- Kasutajate usaldus: Austades kasutajate privaatsust, kasvatate usaldust ja lojaalsust, mis suurendab klientide rahulolu.
- Andmete täpsus: See aitab tagada, et kogutud andmed on täpsed ja usaldusväärsed, kuna neid kogutakse ainult selgesõnalise loaga.
Nõusoleku haldamise tarkvaravalikud
Mitmed tarkvaralahendused aitavad teil tõhusalt rakendada nõusoleku haldamist:
- Google Tag Manager: Populaarne tööriist turundustagide ja skriptide haldamiseks ja juurutamiseks, sealhulgas nõusoleku haldusega seotud tagid.
- Spetsialiseeritud nõusoleku haldamise platvormid (CMP-d): Need platvormid pakuvad täiustatud funktsioone ja kohandamisvõimalusi keerukamate nõusolekuhalduse stsenaariumide jaoks. Mõned populaarsed CMP-d on:
-
- 👉 OneTrust
- 👉 Cookiebot
- 👉 Usercentrics
- 👉 Conseno
Veebilehtede nõuded
Nõusoleku haldamise tõhusaks toimimiseks peavad teie veebilehed vastama järgmistele nõuetele:
- Selge ja kokkuvõtlik nõusoleku teatis: Kasutajatele peab olema esitatud silmapaistev ja hõlpsasti arusaadav teavitus kogutavate andmete ja nende kasutamise eesmärkide kohta.
- Lihtne nõusoleku mehhanism: Kasutajatele tuleb pakkuda lihtsat ja intuitiivset võimalust nõusoleku andmiseks või sellest keeldumiseks, näiteks lüliti või märkeruut.
- Kasutajate valikute austamine: Kui kasutaja on valiku teinud, peab teie veebisait seda otsust austama ja kohandama andmekogumispraktikaid vastavalt.
Google Consent Mode v2: Põhipunktid
Google Consent Mode v2 on Google'i nõusolekurežiimi uusim versioon. Enamik nõusoleku haldamise platvorme toetab Google Consent Mode funktsiooni. Peamised eelised on:
- Parem integreeritus Google'i toodetega: Google Consent Mode töötab sujuvalt Google'i ökosüsteemis. See kohandab automaatselt, kuidas Google'i tooted (Google Analytics ja Google Ads) andmeid koguvad ja töötlevad vastavalt kasutajate nõusolekuvalikutele.
- Nõuetele vastavus ELi kasutajatele: Ettevõtetele, kellel on kasutajaid Euroopa Majanduspiirkonnas, nõuab Google, et kasutajate nõusolekuvalikud edastataks Google'i siltide kaudu. Google Consent Mode kohandab need sildid automaatselt vastavalt kasutaja valikutele.
- Parandatud andmete täpsus konversioonimodelleerimise kaudu: Kui kasutajad keelduvad küpsistest, võimaldab täiustatud Google Consent Mode hinnata konversioone ja täita andmelünki, aidates ettevõtetel paremini mõõta reklaamitõhusust ja optimeerida turundustegevust isegi piiratud andmetega.
Google Consent Mode'i mõistmine ja rakendamine aitab e-kaubanduse ettevõtetel mitte ainult kaitsta kasutajate privaatsust, vaid ka optimeerida andmekogumisstrateegiaid paremate turundusotsuste tegemiseks.
Miks kasutame nõusoleku haldamiseks Conseno platvormi?
Enamikul juhtudel kasutab Procommerce Conseno platvormi. Kuigi turul on palju nõusoleku haldamise platvorme, vaatasime lisaks hinnale ka muid tegureid, kuigi Conseno hind on üsna mõistlik.
Miks just Conseno:
- Üksikasjalikud ülevaated: Conseno auditid on andnud meile põhjalikku teavet peamiste nõuetele vastavuse probleemide kohta, tuvastades lisaks küpsistele ka muid andmekogumise tehnoloogiaid.
- Tehniline ekspertiis: Conseno asutajate meeskonnal on Google'i partneritena aastatepikkune kogemus, mistõttu on platvorm täielikult kooskõlas Google Ads, Google Analytics ja Google Consent Mode nõuetega.
- Praktiline tugi: Conseno tiim aitab klientidel seadistada Google Tag Manageri, tagades sujuva kasutuskogemuse.
- Kohandatav disain: Conseno kasutajaliidest saab kohandada vastavalt kliendi brändingule.
- Igapäevane jälgimine: Conseno viib läbi igapäevaseid veebilehe auditeid, et tagada pidev nõuetele vastavus.